



Die Geschichte des Domaine des Châteaux beginnt lange vor seinem Namen.
Sie wurzelt in einem alten Herrenhaus aus dem 17. Jahrhundert in Ottrott, als Sabine und Ernest Schaetzel 1970 einige Gästezimmer eröffneten - mit einer einfachen Idee: Menschen so zu empfangen, wie man die eigene Tür öffnet, mit Aufrichtigkeit, Wärme und Freude am Teilen.
Hier ist nichts berechnet, alles ist menschlich.
Die Reisenden kommen wieder - für Ernests Küche, für Sabines Lächeln, für diese Atmosphäre eines Hauses, in dem man erwartet wird und sich wohlfühlt. Schon bald wurde aus der kleinen Adresse ein geschätzter Rückzugsort, an dem sich die elsässische Gastfreundschaft ganz selbstverständlich entfaltet.


1978 wurde aus dem Haus ein Hotel-Restaurant. Die Jahre vergingen, die Zimmer wurden mehr, die Räume größer, die Ausstattung moderner … doch das Wesentliche blieb unberührt.
Jede Veränderung ist darauf ausgerichtet, den Komfort zu verbessern, ohne mit dem ursprünglichen Geist zu brechen: Sanftheit, Schlichtheit, Großzügigkeit.
Die Eröffnung des Spa des Châteaux - eines der ersten großen Hotelspas im Elsass - markierte einen Wendepunkt. Das Wohlbefinden wurde zu einer Säule des Hauses, ohne seine familiäre Dimension je zu verdrängen.
Heute führen Aurélie, Guillaume und Alina das Werk ihrer Eltern ganz selbstverständlich fort.
Sie haben nicht einfach ein Haus übernommen: Sie tragen seine Verwurzelung, seine Erinnerung und diese einzigartige Art, da zu sein, ohne sich je aufzudrängen.
Ihr Zuhören, ihre Verfügbarkeit, ihr Blick fürs Detail nähren diese besondere Atmosphäre, die oft als „die Seele der Châteaux“ beschrieben wird.

2026 ändert das Haus seinen Namen.
Aus der Hostellerie des Châteaux wird offiziell das Domaine des Châteaux.
Eine Veränderung, die nichts bricht: Sie zeigt, wozu der Ort im Laufe der Jahre geworden ist.
Ein Domaine zum Leben, zwischen Spas, Pools, Gärten, Restaurant, Lodges, Residenz, Terroir und Natur.
Ein eigenständiges Reiseziel, an dem jeder seinen eigenen Aufenthalt gestalten kann.

Die Projekte gehen weiter, die Räume erneuern sich, und das Erlebnis wird reicher - nicht zuletzt mit dem künftigen Forest Spa. Doch die Werte bleiben dieselben: Zugewandtheit, Großzügigkeit, Respekt vor dem Rhythmus jedes Einzelnen.
Die Ambition hat sich seit 1970 nicht verändert: einen aufrichtigen, herzlichen, unvergesslichen Aufenthalt zu bieten - und ein Stück von diesem Elsass, das guttut.
Seit 1971 empfängt die Familie Schaetzel ihre Gäste in Ottrott und entwickelt das Haus von Generation zu Generation weiter.
Aus einem Familienabenteuer entstanden, wurde das Domaine des Châteaux im Lauf der Jahrzehnte zu einem 4-Sterne-Wellnesshotel – und bewahrte dabei, was seine Identität von Anfang an ausmacht: herzliche Gastfreundschaft, eine tiefe Verbundenheit mit dem Elsass und eine langfristige Familienvision.
Mehr als fünfzig Jahre nach den Anfängen steht diese familiäre Kontinuität weiterhin im Mittelpunkt des Erlebnisses, das wir unseren Gästen bieten.
Der Name „Domaine des Châteaux“ knüpft an die Hostellerie des Châteaux an und würdigt das außergewöhnliche Erbe rund um Ottrott.
Die Burgen von Ottrott und die zahlreichen Festungen im Massiv des Mont Sainte-Odile sind fester Bestandteil der Geschichte und der Landschaft des Dorfes.
Der Name steht damit für unsere Verbundenheit mit unserer Region, zwischen Burgen, Wald, Mont Sainte-Odile und elsässischen Weinbergen.
Aus einem 1971 gegründeten Familiengasthof wurde nach und nach ein 4-Sterne-Wellnesshotel, das heute Unterkünfte, Wohlbefinden, Gastronomie und zahlreiche Erlebnisse rund um das Elsass bietet.
Jede Generation brachte neue Ideen, neue Räume und neue Investitionen ein – mit demselben Ziel: das Haus stetig weiterzuentwickeln, ohne seine familiäre Identität zu verlieren.
Diese Fähigkeit, sich neu zu erfinden und dabei den eigenen Wurzeln treu zu bleiben, zieht sich wie ein roter Faden durch die Geschichte des Domaine.
Ja.
Das Domaine des Châteaux ist ein unabhängiges Familienunternehmen, das seit seiner Gründung von der Familie Schaetzel aufgebaut und geführt wird.
Diese Unabhängigkeit bewahrt uns echte Freiheit in unseren Entscheidungen, erlaubt eine langfristige Vision, laufende Investitionen in das Haus und eine persönlichere Beziehung zu unseren Gästen.
Sie ermöglicht es uns außerdem, das Domaine nach unserer eigenen Vorstellung zu entwickeln, statt den Standards einer Hotelkette zu folgen.
Unsere Identität beruht vor allem auf Gastfreundschaft, Geselligkeit, Weitergabe, Verbundenheit mit unserer Region, Respekt vor der Natur, Gastronomie und Wohlbefinden.
Zu diesen gewachsenen Werten kommt der Wille zur beständigen Weiterentwicklung: die Seele eines Familienhauses bewahren und zugleich weiter investieren, Neues wagen und das Erlebnis für unsere Gäste verbessern.
Dieses Gleichgewicht zwischen Tradition und Moderne, Authentizität und Anspruch leitet die Entwicklung des Domaine des Châteaux.